Świetnie napisana, zabawna, choć pewnie nie dla wszystkich, książka przybliżająca kulisy najgłośniejszych i zazwyczaj bardzo kosztownych pomyłek takich potentatów rynkowych, jak Coca-Cola, IBM, Microsoft, McDonald`s, Sony, Pepsi czy British Airways.
Autor podzielił je na kilka kategorii, w tym m.in.: wpadki PR (brak reakcji firmy Gerber, znanego producenta żywności dla dzieci, na przypadki znalezienia w ich produktach dla niemowląt kawałków szkła, mimo że sporo milusińskich się pokaleczyło), zgrzyty kulturowe (firmy motoryzacyjne nie zwracające uwagi na znaczenia nazw aut w innych językach: Chevy Nova wprowadzony na rynki Ameryki Łacińskiej, mimo że nova po hiszpańsku oznacza nie jedzie Mitsubishi Pajero w Hiszpanii, gdzie pajero w lokalnym slangu to onanista).
- Autor: Matt Haig
- Kategoria: biznes, finanse
- Język: polski
- ISBN: 8311103461
- Data wydania: 2006-01-01
- Liczba stron: 317
- Tłumaczenie: Roman Zawadzki
- Ocena: 6,8
- Wydawnictwo: Bellona
