Wyobraź sobie, że jesteś wściekła na swojego partnera i potrafisz tak to powiedzieć, że on cię rozumie i nie odbiera twoich słów jako ataku. Albo wyobraź sobie, że twoja partnerka robi ci wyrzuty, a ty, zamiast czuć się urażony, rozumiesz jej potrzeby. Ta napisana prostym językiem książka zapozna cię z podstawowymi krokami efektywnej komunikacji, dzięki której zyskają wszyscy. Wspomniana komunikacja odwołuje się do empatii i zrozumienia, a nie do rywalizacji i rozstrzygania o tym, kto ma rację.
- Autor: Serena Rust
- Kategoria: nauki społeczne (psychologia, socjologia, itd.)
- Język: polski
- ISBN: 978-83-7554-180-9
- Data wydania: 2010-01-01
- Liczba stron: 146
- Tłumaczenie: Ewa Noemi Orłowska
- Ocena: 6,2
- Wydawnictwo: Czarna Owca